他店への転職ゼロが物語るチームの結束力
美容業界では離職率の高さがたびたび話題に上るが、Riganuts 池袋の歴代スタッフには他店転職を理由とした退職者が一人もいない。十条店・王子店・赤羽店・池袋店と複数拠点を構える中、定期的な社内イベントを通じて店舗間の壁を取り払い、会社全体で仲間意識を共有する文化が根づいている。技術だけでなく価値観のすり合わせにも時間をかけており、意見が食い違う場面でも自然とフォローが回る関係性が維持されてきた。人と人とのつながりを経営の軸に据える方針が、この数字に直結している。
個人的には、スタッフ同士が「家族」という言葉を照れなく使える空気感が印象的だった。現場では飾らない接客スタイルが徹底されており、初めて訪れた客でも緊張せずに過ごせたという声が目立つ。笑い声が絶えないフロアの雰囲気は、働く側にとっても精神的な安定につながっているようだ。こうした土壌があるからこそ、人としての成長機会も日常の中に組み込まれている。
2年間のカリキュラムとハイトーン技術への挑戦
Riganuts 池袋が採用しているのは、担当制ではなくチーム全体でアシスタントを育てる教育スタイルだ。複数のスタイリストから多角的にフィードバックを受けられるため、偏りのない技術が身につく。2年間で基礎から応用まで段階的に学べるカリキュラムが用意されており、定期的な技術チェックで自分の現在地を客観視できる仕組みも整備されている。オーナーが直接開催する講習会では最新トレンドや業界の動きに触れる機会があり、学びの密度は濃い。
ブロンドベージュやミルクティーベージュといったハイトーンカラーの施術実績が豊富で、難易度の高い色味に日常的に触れられる環境は都内でもそう多くない。アイラッシュ部門を併設しているため、カット・カラー・パーマにとどまらず美容全般のスキルを一つの店舗で習得できる。ブランク明けのスタッフにも個別ペースで復帰支援が行われており、未経験入社者も基礎レッスンから安心してスタートしている。幅広い年齢層の顧客を担当する機会が多く、実践経験の蓄積速度は早い。
完全週休2日制と成果連動型の報酬体系
能力と成績に応じて給与が変動する評価システムを導入しており、日々の努力が数字として返ってくる。完全週休2日制に加え、有給休暇や夏季・冬季休暇も取得可能で、連休を組み合わせた長めの休息も選択肢に入る。プライベートの時間を確保しやすい設計になっているため、長く美容師を続けたいと考える人にとって働きやすい条件が揃っている。先輩スタッフとの定期面談で技術面・メンタル面の双方をケアする仕組みも回っている。
池袋駅からのアクセスが良好で、通勤の負担が少ないと感じるスタッフが多いという。朝の支度に余裕が生まれることで一日のコンディションが安定し、接客にも好影響が出ているようだ。広域から来店する客層に対応する中でリピート率が上がり、指名を獲得する喜びがモチベーションにつながっている。
複数店舗展開と接客力を磨く現場主義
北区エリアを中心に4店舗を運営するRiganuts池袋は、生活スタイルに寄り添ったスタイル提案を軸にメニューを組み立てている。理論と実践のバランスを重視した技術習得プログラムが各店舗で共有されており、どの拠点に配属されても同水準の学びが得られる。接客マナーやコミュニケーション能力の向上にも力を入れ、技術力と人間力を同時に伸ばす方針を掲げている。オーナー講習会の内容が店舗横断で展開されるため、情報格差が生じにくい構造になっている。
「自然体でいられる職場だから、お客様にも素の笑顔を向けられる」——あるスタッフがそう話していたのが耳に残る。店舗間の異動や交流を通じて多様な客層と向き合う経験が積み重なり、対応の引き出しは着実に増えていく。安定した経営基盤のもとで腰を据えてキャリアを描ける点は、美容師としての将来設計を考えるうえで見逃せない要素だろう。関わる人すべてが前向きでいられる場所を目指す姿勢が、日々の現場に反映されている。
